Er is even veel communicatie tussen de Telefoonprovider en mij. Omdat zij mij geen verslagje sturen van alles wat telefonisch en in de winkel besproken is stuur ik zelf nog maar een verslag naar hun afdeling 'Phishing'. En vandaag krijg ik van een juriste een lange mail terug. Zij hebben geprobeerd het pakje terug te halen, meldt zij. Nu blijft de track-and trace-code melden dat het pakje nog niet bij PostNL is. Ik denk dat het voorbij is, ook al zullen we waarschijnlijk het hoe-en-wat van deze diefstal nooit weten. Het is hem/haar niet gelukt. Ik werd er aardig gestresst van, maar ik heb geloof ik heel adequaat gehandeld.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten